PUNTO DI FACILITAZIONE DIGITALE
Pubblicato il 15 novembre 2023
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Sociale
Si comunica che presso il Centro Polifunzionale sito in via Fratelli Bandiera è attivo il punto di facilitazione digitale presso il quale verranno attivate le seguenti attività:
- INFODAY: giornata su tematiche legate al progetto
- Formazione in gruppo in presenza e con canali online attraverso micro-corsi utili a supportare i cittadini
- Formazione online attraverso l'accesso alle risorse formative del sito web Repubblica Digitale
- Attività di sportello: accoglienza, assistenza pratica in servizi digitali pubblici/privati Compito dei facilitatori Misura PNRR 1.7.2 reti di fac
A tal fine, si precisa che compito dei facilitatori è quello di:
- educare i cittadini ad un utilizzo autonomo e consapevole degli strumenti digitali attraverso dei micro-corsi
- Supportare la risorsa desk prestando aiuto concreto verso l'utenza (promuove e facilita l'utilizzo dei servizi online: creazione identità digitale, anagrafe, stato civile, fascicolo sanitario elettronico, iscrizione ai corsi, servizi di mobilità, ricerca lavoro, Compito delle risorse
- Accogliere gli utenti e compilare del Questionario e del file xcell
Il target di età a cui sono rivolte le attività è il seguente:
- Giovani 18-25 anni
- Adulti 25-65 anni
- Anziani 65-74 anni
L'orario di apertura al pubblico è il seguente:
LUNEDI' 15:00/19:00
MARTEDI' 10:00/12:00 - 15:00/19:00
MERCOLEDI' 15:00/19:00
GIOVEDI' 10:00/12:00 - 15:00/19:00
VENERDI 15:00/19:00