PUNTO DI FACILITAZIONE DIGITALE

Pubblicato il 15 novembre 2023 • Sociale

Si comunica che presso il Centro Polifunzionale sito in via Fratelli Bandiera è attivo il punto di facilitazione digitale presso il quale verranno attivate le seguenti attività:

  1. INFODAY: giornata su tematiche legate al progetto
  2. Formazione in gruppo in presenza e con canali online attraverso micro-corsi utili a supportare i cittadini
  3. Formazione online attraverso l'accesso alle risorse formative del sito web Repubblica Digitale
  4. Attività di sportello: accoglienza, assistenza pratica in servizi digitali pubblici/privati Compito dei facilitatori Misura PNRR 1.7.2 reti di fac

A tal fine, si precisa che compito dei facilitatori è quello di:

  1. educare i cittadini ad un utilizzo autonomo e consapevole degli strumenti digitali attraverso dei micro-corsi
  2. Supportare la risorsa desk prestando aiuto concreto verso l'utenza (promuove e facilita l'utilizzo dei servizi online: creazione identità digitale, anagrafe, stato civile, fascicolo sanitario elettronico, iscrizione ai corsi, servizi di mobilità, ricerca lavoro, Compito delle risorse
  3. Accogliere gli utenti e compilare del Questionario e del file xcell

Il target di età a cui sono rivolte le attività è il seguente:

  1. Giovani 18-25 anni
  2. Adulti 25-65 anni
  3. Anziani 65-74 anni

L'orario di apertura al pubblico è il seguente:

LUNEDI'    15:00/19:00
MARTEDI'  10:00/12:00    -    15:00/19:00
MERCOLEDI'  15:00/19:00
GIOVEDI'   10:00/12:00   -     15:00/19:00
VENERDI  15:00/19:00